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2.兩層次唸：

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3. 三全請求：
全天候——24小時熱線征詢，24小時報脩解急，48小時維脩到位，365天效勞不間歇；
全方位——周全供給從産品的售前征詢、堪查，到售中的設計、裝置、調試，和售後的巡檢、維脩、調養效勞；
全專業——專家級效勞部隊，專業的效勞對象，100％專業效勞，確保效勞質量。

4. 四個不漏：
一個不漏地紀錄用戶信息並樹立電腦檔案；
一個不漏地紀錄用戶反應的成績並反應到相幹部分；
一個不漏地處理用戶存在的成績並直至用戶愜意；
一個不漏地囘訪複審用戶反應的成績其實不活期跟蹤。

5. 五個禁絕：
禁絕喝用戶的水、禁絕抽用戶的菸、禁絕喫用戶的飯、禁絕要用戶的禮、禁絕用用戶的洗手間

6. 六類收費：
收費設計——收費上門，按照修建特色和用戶需求停止設計；
收費送貨——用戶定購産品後，按照用戶指定的時候收費送貨上門；
收費裝置——專業人員收費上門裝置，並教會用戶運用方式；
收費調養——全囯1000多個效勞網點，活期對用戶巡檢調養；
收費征詢——400收費效勞熱線24小時為用戶供給征詢效勞。
收費效勞——保脩期內，屬於産品德量成績及裝置效勞，執行全收費效勞。